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Documentation Complète

Guides détaillés et tutoriels pas à pas pour maîtriser tous les aspects de Copilyo

1. Premiers pas

1.1. Créer un compte

Pour commencer à utiliser Copilyo, vous devez créer un compte :

  1. Rendez-vous sur la page d'accueil de Copilyo
  2. Cliquez sur "Commencer gratuitement" ou "Se connecter"
  3. Sur la page de connexion, cliquez sur "Créer un compte"
  4. Remplissez le formulaire avec :
    • Votre adresse email (elle servira d'identifiant)
    • Un mot de passe sécurisé (minimum 8 caractères, contenant des lettres et des chiffres)
    • Confirmez votre mot de passe
  5. Acceptez les conditions générales d'utilisation
  6. Cliquez sur "Créer mon compte"

💡 Astuce : Utilisez un mot de passe unique et fort. Nous recommandons l'utilisation d'un gestionnaire de mots de passe.

1.2. Créer une organisation

Une organisation représente votre entreprise ou votre activité professionnelle. Vous pouvez créer plusieurs organisations si vous gérez plusieurs activités.

  1. Une fois connecté, cliquez sur "Organisations" dans le menu de navigation
  2. Cliquez sur le bouton "Créer une organisation"
  3. Remplissez les informations de votre organisation :
    • Nom de l'organisation : Le nom de votre entreprise ou activité
    • Adresse : Adresse complète du siège social
    • SIRET : Numéro SIRET (14 chiffres) si vous êtes immatriculé
    • SIREN : Numéro SIREN (9 premiers chiffres du SIRET)
    • Numéro de TVA : Si vous êtes assujetti à la TVA
    • Régime fiscal : Micro-entrepreneur, BIC, BNC, etc.
    • Périodicité URSSAF : Mensuelle ou trimestrielle
  4. Cliquez sur "Créer l'organisation"

⚠️ Important : Les informations légales (SIRET, SIREN) sont utilisées pour générer automatiquement vos factures et déclarations. Assurez-vous qu'elles sont correctes.

1.3. Navigation dans l'interface

L'interface de Copilyo est organisée en plusieurs sections accessibles depuis le menu latéral :

  • Tableau de bord : Vue d'ensemble de votre activité (revenus, dépenses, tâches à faire)
  • Factures : Gestion complète de vos factures
  • Devis : Création et suivi de vos devis
  • Dépenses : Enregistrement et suivi de vos dépenses professionnelles
  • Contacts : Carnet d'adresses de vos clients et fournisseurs
  • Banque : Rapprochement bancaire et suivi de trésorerie
  • Tâches : Tâches réglementaires et rappels
  • Rapports : Analyses et statistiques financières
  • Pré-déclarations : Génération des déclarations URSSAF

En haut à droite, vous trouverez :

  • Le sélecteur d'organisation (si vous en avez plusieurs)
  • Les notifications (cloche)
  • Votre profil et les paramètres

2. Gestion des factures

2.1. Créer une facture

Pour créer une nouvelle facture :

  1. Allez dans "Factures" puis cliquez sur "Nouvelle facture"
  2. Remplissez les informations du client :
    • Sélectionnez un contact existant ou créez-en un nouveau
    • Vérifiez que l'adresse est correcte
  3. Ajoutez les produits ou services :
    • Description de la prestation
    • Quantité
    • Prix unitaire HT
    • Taux de TVA (si applicable)
  4. Configurez les dates :
    • Date d'émission
    • Date d'échéance (pour le paiement)
  5. Ajoutez des notes ou conditions particulières si nécessaire
  6. Cliquez sur "Enregistrer" pour sauvegarder en brouillon ou "Enregistrer et envoyer" pour envoyer directement

✅ Bonne pratique : Utilisez des modèles de facture pour gagner du temps sur les factures récurrentes.

2.2. Modèles de facture

Les modèles de facture permettent de pré-remplir automatiquement certaines informations :

  1. Lors de la création d'une facture, vous pouvez sélectionner un modèle existant
  2. Pour créer un modèle :
    • Créez une facture avec les informations que vous souhaitez réutiliser
    • Cliquez sur "Enregistrer comme modèle"
    • Donnez un nom à votre modèle (ex: "Facture prestation de service")
  3. Vous pouvez personnaliser le design de vos factures :
    • Ajoutez votre logo (format PNG ou JPG, max 2MB)
    • Choisissez les couleurs de votre entreprise
    • Personnalisez les mentions légales

2.3. Envoyer une facture

Pour envoyer une facture par email à votre client :

  1. Ouvrez la facture depuis la liste des factures
  2. Cliquez sur le bouton "Envoyer par email"
  3. Vérifiez l'adresse email du destinataire
  4. Personnalisez le message d'accompagnement si nécessaire
  5. Cliquez sur "Envoyer"

La facture sera envoyée en PDF en pièce jointe. Le statut de la facture passera automatiquement à "Envoyée".

💡 Astuce : Vous pouvez également télécharger le PDF manuellement et l'envoyer par un autre moyen si nécessaire.

2.4. Suivi des paiements

Le suivi des paiements se fait de plusieurs manières :

  • Manuellement : Depuis la page de détail d'une facture, vous pouvez changer le statut :
    • Brouillon
    • Envoyée
    • Payée
    • En retard
    • Annulée
  • Automatiquement : Lors du rapprochement bancaire, si une transaction correspond à une facture, le statut sera automatiquement mis à jour

Les factures en retard apparaissent automatiquement dans votre tableau de bord avec un indicateur visuel.

2.5. Relances automatiques

Copilyo peut envoyer automatiquement des relances pour les factures impayées :

  1. Allez dans les paramètres de votre organisation
  2. Activez les "Relances automatiques"
  3. Configurez :
    • Le délai avant la première relance (ex: 7 jours après l'échéance)
    • La fréquence des relances (ex: tous les 7 jours)
    • Le nombre maximum de relances
    • Le message de relance personnalisé

⚠️ Important : Les relances automatiques respectent les bonnes pratiques commerciales. Assurez-vous que vos clients sont informés de cette procédure.

3. Gestion des dépenses

3.1. Enregistrer une dépense

Pour enregistrer une dépense professionnelle :

  1. Allez dans "Dépenses" puis cliquez sur "Nouvelle dépense"
  2. Remplissez les informations :
    • Date : Date de la dépense
    • Fournisseur : Sélectionnez un contact ou créez-en un nouveau
    • Montant : Montant TTC de la dépense
    • TVA : Montant de TVA récupérable (si applicable)
    • Catégorie : Choisissez une catégorie (Frais professionnels, Matériel, Transport, etc.)
    • Description : Détails de la dépense
  3. Cliquez sur "Enregistrer"

✅ Bonne pratique : Enregistrez vos dépenses régulièrement pour ne rien oublier et faciliter votre comptabilité.

3.2. Upload de justificatifs

Il est important de joindre les justificatifs (factures, tickets, reçus) à vos dépenses :

  1. Lors de la création ou modification d'une dépense, cliquez sur "Ajouter un justificatif"
  2. Sélectionnez le fichier (formats acceptés : PDF, JPG, PNG, max 10MB par fichier)
  3. Le fichier sera automatiquement associé à la dépense
  4. Vous pouvez ajouter plusieurs justificatifs pour une même dépense

Les justificatifs sont stockés de manière sécurisée et accessibles à tout moment pour vos déclarations fiscales ou pour votre expert-comptable.

⚠️ Important : Conservez toujours les originaux des justificatifs. Les copies numériques sont utiles mais ne remplacent pas les originaux en cas de contrôle fiscal.

3.3. Export comptable

Pour exporter vos dépenses pour votre expert-comptable :

  1. Allez dans "Dépenses"
  2. Utilisez les filtres pour sélectionner la période souhaitée
  3. Cliquez sur "Exporter"
  4. Choisissez le format :
    • CSV : Pour Excel ou logiciels comptables
    • PDF : Pour impression ou archivage
  5. L'export inclut toutes les informations : date, fournisseur, montant, TVA, catégorie, description

Vous pouvez également exporter uniquement les dépenses d'une catégorie spécifique ou avec justificatifs manquants.

4. Gestion des contacts

4.1. Gérer vos contacts

Votre carnet d'adresses centralise tous vos clients et fournisseurs :

  1. Allez dans "Contacts" puis cliquez sur "Nouveau contact"
  2. Remplissez les informations :
    • Type : Client ou Fournisseur
    • Nom : Nom de l'entreprise ou du particulier
    • Email : Pour l'envoi de factures et devis
    • Téléphone : Numéro de contact
    • Adresse : Adresse complète
  3. Cliquez sur "Enregistrer"

Vous pouvez rechercher, filtrer et trier vos contacts facilement. Les contacts peuvent être utilisés lors de la création de factures, devis ou dépenses.

4.2. Informations légales

Pour les entreprises, il est important d'ajouter les informations légales :

  • SIRET : Numéro SIRET (14 chiffres) - obligatoire pour les factures B2B
  • SIREN : Numéro SIREN (9 premiers chiffres du SIRET)
  • Numéro de TVA : Si le contact est assujetti à la TVA
  • Forme juridique : SARL, SAS, Auto-entrepreneur, etc.

Ces informations sont automatiquement incluses sur vos factures et devis pour garantir leur conformité légale.

⚠️ Important : Pour les factures B2B en France, le SIRET du client est obligatoire. Sans cette information, votre facture ne sera pas conforme.

4.3. Historique des transactions

Pour chaque contact, vous pouvez consulter l'historique complet des transactions :

  • Ouvrez la fiche d'un contact
  • L'onglet "Historique" affiche :
    • Toutes les factures émises
    • Tous les devis envoyés
    • Toutes les dépenses liées (si c'est un fournisseur)
    • Le total des transactions
    • Le solde en attente de paiement

Cet historique vous permet d'avoir une vue complète de votre relation commerciale avec chaque contact.

5. Gestion des devis

5.1. Créer un devis

La création d'un devis est similaire à celle d'une facture :

  1. Allez dans "Devis" puis cliquez sur "Nouveau devis"
  2. Sélectionnez le client
  3. Ajoutez les produits ou services avec les prix
  4. Configurez la date d'émission et la date de validité
  5. Ajoutez des conditions particulières si nécessaire
  6. Cliquez sur "Enregistrer"

Une fois le devis créé, vous pouvez :

  • L'envoyer par email au client
  • Le télécharger en PDF
  • Le convertir en facture en un clic une fois accepté

5.2. Contre-propositions

Si un client souhaite négocier, vous pouvez créer une contre-proposition :

  1. Ouvrez le devis original
  2. Cliquez sur "Créer une contre-proposition"
  3. Modifiez les éléments à négocier (prix, quantités, conditions)
  4. Enregistrez la contre-proposition
  5. Envoyez-la au client

Les contre-propositions conservent le lien avec le devis original, ce qui permet de suivre l'historique des négociations.

💡 Astuce : Vous pouvez créer plusieurs contre-propositions pour un même devis jusqu'à trouver un accord.

5.3. Convertir un devis en facture

Une fois un devis accepté, vous pouvez le convertir en facture :

  1. Ouvrez le devis accepté
  2. Cliquez sur "Convertir en facture"
  3. Vérifiez les informations (elles sont pré-remplies depuis le devis)
  4. Modifiez si nécessaire (dates, numéro de facture, etc.)
  5. Cliquez sur "Créer la facture"

La facture créée conserve le lien avec le devis original, facilitant le suivi de vos ventes.

6. Rapprochement bancaire

6.1. Importer un relevé bancaire

Pour importer vos transactions bancaires :

  1. Allez dans "Banque" puis "Rapprochement"
  2. Cliquez sur "Importer un relevé"
  3. Sélectionnez votre banque (si disponible) ou choisissez "Format générique"
  4. Téléchargez votre relevé depuis votre espace bancaire :
    • Format OFX : Format standard, disponible pour la plupart des banques
    • Format CSV : Format tableur, plus universel
  5. Uploadez le fichier dans Copilyo
  6. Vérifiez que les transactions sont correctement importées

💡 Astuce : La plupart des banques françaises proposent l'export OFX. Consultez l'aide de votre banque en ligne pour trouver cette fonctionnalité.

6.2. Rapprochement automatique

Copilyo peut rapprocher automatiquement vos transactions bancaires avec vos factures et dépenses :

  • Par montant : Les transactions sont rapprochées si le montant correspond exactement
  • Par date : Les transactions sont rapprochées si elles sont proches dans le temps
  • Par libellé : Les transactions sont rapprochées si le libellé contient des mots-clés similaires

Pour valider un rapprochement automatique :

  1. Consultez les suggestions de rapprochement
  2. Vérifiez que la correspondance est correcte
  3. Cliquez sur "Valider" pour confirmer le rapprochement

Les rapprochements validés mettent automatiquement à jour le statut des factures (passage à "Payée") et des dépenses.

6.3. Gérer les écarts

Les transactions non rapprochées apparaissent dans la section "Écarts" :

  • Transactions bancaires non rapprochées : Paiements reçus ou dépenses effectuées qui ne correspondent à aucune facture ou dépense enregistrée
  • Factures non payées : Factures envoyées mais pour lesquelles aucun paiement n'a été détecté
  • Dépenses non justifiées : Dépenses enregistrées mais non justifiées par une transaction bancaire

Pour corriger un écart :

  1. Identifiez la cause de l'écart
  2. Créez la facture ou dépense manquante, ou
  3. Rapprochez manuellement la transaction avec l'élément correspondant

⚠️ Important : Les écarts doivent être résolus régulièrement pour garantir l'exactitude de votre comptabilité.

7. Tâches réglementaires

7.1. Tâches automatiques

Copilyo génère automatiquement des tâches réglementaires selon votre régime fiscal :

  • Déclarations URSSAF : Mensuelles ou trimestrielles selon votre configuration
  • Déclarations TVA : Si vous êtes assujetti à la TVA
  • Autres obligations : Selon votre activité et votre régime

Les tâches sont générées automatiquement avec :

  • La date d'échéance
  • La description de la tâche
  • Un lien vers la pré-déclaration (si applicable)

Vous pouvez consulter toutes vos tâches dans la section "Tâches" du menu.

7.2. Déclarations URSSAF

Les déclarations URSSAF sont générées automatiquement :

  1. Une tâche est créée automatiquement avant chaque échéance
  2. Vous recevez une notification par email (si activée)
  3. Cliquez sur la tâche pour accéder à la pré-déclaration
  4. Vérifiez les montants calculés automatiquement
  5. Exportez la déclaration au format requis par l'URSSAF
  6. Transmettez-la via le portail de l'URSSAF

Les montants sont calculés automatiquement à partir de vos factures enregistrées dans la période concernée.

✅ Bonne pratique : Vérifiez toujours les montants avant de transmettre votre déclaration. Les erreurs peuvent entraîner des pénalités.

7.3. Rappels et notifications

Pour ne rien oublier, configurez les rappels :

  1. Allez dans les paramètres de votre organisation
  2. Activez les "Notifications par email"
  3. Configurez les rappels :
    • Rappel 7 jours avant l'échéance
    • Rappel 3 jours avant l'échéance
    • Rappel le jour de l'échéance
    • Rappel si la tâche est en retard

Vous recevrez également des notifications dans l'application (cloche en haut à droite) pour les tâches urgentes.

8. Reporting & Analytics

8.1. Tableaux de bord

Le tableau de bord vous donne une vue d'ensemble de votre activité :

  • Revenus : Chiffre d'affaires du mois, du trimestre, de l'année
  • Dépenses : Total des dépenses par période
  • Résultat : Différence entre revenus et dépenses
  • Tâches à faire : Nombre de tâches en attente
  • Factures en attente : Montant des factures non payées

Les graphiques sont interactifs : vous pouvez cliquer dessus pour voir les détails ou filtrer par période.

8.2. Graphiques et analyses

Dans la section "Rapports", vous avez accès à plusieurs analyses :

  • Évolution des revenus : Graphique linéaire montrant l'évolution de votre CA dans le temps
  • Répartition des dépenses : Graphique en secteurs par catégorie
  • Top clients : Liste de vos meilleurs clients par CA
  • Marge : Calcul automatique de votre marge (revenus - dépenses)
  • Comparaison périodes : Comparez vos performances entre différentes périodes

Vous pouvez filtrer les analyses par période (mois, trimestre, année) et exporter les graphiques en image.

8.3. Prévisions de trésorerie

Les prévisions de trésorerie vous aident à anticiper vos flux de trésorerie :

  • Prévision 30 jours : Estimation de votre trésorerie dans 30 jours
  • Prévision 60 jours : Estimation à 60 jours
  • Prévision 90 jours : Estimation à 90 jours

Les prévisions prennent en compte :

  • Les factures à recevoir (selon leurs dates d'échéance)
  • Les dépenses prévues
  • Votre solde bancaire actuel

💡 Astuce : Les prévisions sont des estimations. Actualisez régulièrement vos données pour des prévisions plus précises.

8.4. Exports de rapports

Vous pouvez exporter vos rapports dans différents formats :

  • PDF : Pour impression ou archivage
  • Excel/CSV : Pour analyse approfondie dans un tableur
  • Image : Pour les graphiques (PNG)

Pour exporter un rapport :

  1. Allez dans "Rapports"
  2. Sélectionnez le rapport souhaité
  3. Configurez les filtres (période, catégories, etc.)
  4. Cliquez sur "Exporter"
  5. Choisissez le format

9. Pré-déclarations URSSAF

9.1. Générer une déclaration

Pour générer votre déclaration URSSAF :

  1. Allez dans "Pré-déclarations"
  2. Sélectionnez votre organisation
  3. Choisissez la période à déclarer (mois ou trimestre selon votre régime)
  4. Cliquez sur "Générer la déclaration"
  5. Copilyo calcule automatiquement :
    • Le chiffre d'affaires de la période
    • Les cotisations sociales à payer
    • Les acomptes déjà versés (si applicable)
    • Le solde à payer
  6. Vérifiez les montants calculés
  7. Exportez la déclaration au format requis

⚠️ Important : Les calculs sont basés sur vos factures enregistrées. Assurez-vous que toutes vos factures de la période sont bien enregistrées avant de générer la déclaration.

9.2. Périodes et régimes

Les déclarations URSSAF dépendent de votre régime :

  • Déclaration mensuelle : Pour les micro-entrepreneurs avec un CA annuel supérieur à certains seuils ou sur option
  • Déclaration trimestrielle : Pour la plupart des micro-entrepreneurs

La périodicité est configurée lors de la création de votre organisation. Vous pouvez la modifier dans les paramètres de l'organisation si votre situation change.

Les taux de cotisations sociales varient selon votre activité :

  • Vente de marchandises : 12,8%
  • Prestations de services BIC : 22%
  • Prestations de services BNC : 22%
  • Professions libérales : 22%

Ces taux sont appliqués automatiquement selon votre activité configurée.

9.3. Exporter pour l'URSSAF

Une fois la déclaration générée, vous pouvez l'exporter :

  1. Cliquez sur "Exporter" dans la déclaration
  2. Choisissez le format :
    • PDF : Pour impression ou envoi par courrier
    • Fichier URSSAF : Format spécifique pour la télédéclaration (si disponible)
  3. Téléchargez le fichier
  4. Connectez-vous sur le portail de l'URSSAF
  5. Uploadez le fichier ou saisissez les informations manuellement
  6. Validez et payez en ligne

✅ Bonne pratique : Conservez une copie de chaque déclaration dans votre espace Copilyo. L'historique est accessible à tout moment.

9.4. Historique des déclarations

L'historique de vos déclarations est conservé dans Copilyo :

  • Consultez toutes vos déclarations passées
  • Voir les montants déclarés et payés
  • Télécharger à nouveau les déclarations si nécessaire
  • Comparer les déclarations entre différentes périodes

Cet historique est utile pour :

  • Vos déclarations fiscales annuelles
  • Le suivi de votre activité
  • La préparation de vos rendez-vous avec votre expert-comptable

Questions fréquentes

Puis-je utiliser Copilyo pour plusieurs activités ?

Oui, vous pouvez créer plusieurs organisations dans un même compte. Chaque organisation a ses propres factures, dépenses, contacts, etc.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui, toutes vos données sont chiffrées et stockées de manière sécurisée. Nous respectons le RGPD et ne partageons jamais vos données avec des tiers. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d'informations.

Puis-je exporter mes données ?

Oui, vous pouvez exporter toutes vos données à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Les exports sont disponibles en CSV et PDF.

Copilyo remplace-t-il un expert-comptable ?

Non, Copilyo est un outil de gestion administrative qui facilite votre quotidien. Pour les conseils fiscaux, juridiques et la validation de vos comptes, nous recommandons de consulter un expert-comptable.

Comment supprimer mon compte ?

Vous pouvez supprimer votre compte depuis les paramètres. Avant la suppression, vous recevrez un email avec un lien pour exporter toutes vos données. La suppression est définitive après un délai de 30 jours.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette documentation, notre équipe support est disponible pour vous aider.